一、      打印机脱机问题

1、查看打印机菜单，是否勾选了里面的“脱机使用打印机”，如果勾选了直接点击取消即可恢复正常。

2、看看是否是网络连接线松了，重新插拔下试试

3、当打印机脱机时，图标会显示成灰色，此时可先删除设备，然后重新添加一次打印机恢复正常。

打印机管理界面进入方法：控制面板-》查看设备和打印机

找到自己要添加的打印机，点击下一步，然后打印机就会自动添加到你的电脑。添加完成后，可点击打印测试页看看是否能正常打印

二、打印机堵塞，一直显示正在打印中但是没反应

1、  取消所有正在打印的文档任务

2、 点击电脑左下角的“开始”菜单，在运行栏内输入services.msc然后回车，打开电脑服务设置

3、在服务窗口的右边找到"Print Spooler”服务选项，把这个服务暂停

3、 在运行栏内输入spool，在搜索到的文件夹内打开“PRINTERS”文件夹，把这个文件夹内文件全部删除(里面的文件就是你在打印的东西)，如图；

4、 清理完文件后，重启"Print Spooler”服务

三、 如果上面两种方法还是解决不了打印机无法打印问题，建议重装打印机驱动

1、  找到打印机驱动位置：\\192.168.2.1\public\常用软件\3.打印机驱动

2、  双击点击安装